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diable

CrawlTrack and CrawlProtect support forum

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#1 04-08-2012 18:22:01

guytou13
Nouveau membre
Registered: 04-08-2012
Posts: 4

internal server error

Bonjour,
je viens d'installer comme indiqué dans la note d'installation crawlprotect (avec joomla 2.5) j'ai vu que beaucoup d'utilisateurs de crawlprotect ont eu ce problème mais les réponses étant trop anciennes il y des modifications de .htaccess qui ne correspondent plus à mon .htaccess.
merci pour votre réponse.
GJ

Offline

 

#2 04-08-2012 23:59:11

Jidébé
Administrateur
Registered: 30-10-2005
Posts: 2924

Re: internal server error

Bonsoir,

Le htaccess est créé automatiquement ou tu fais un copié/collé?

Quel type d'erreur tu as?

A+
Jean-Denis


CrawlTrack & CrawlProtect developer

Offline

 

#3 05-08-2012 10:36:28

guytou13
Nouveau membre
Registered: 04-08-2012
Posts: 4

Re: internal server error

lBonjour,
Le .htaccess a été créé automatiquement.
J'ai l'erreur Internal server error (le 505), c'est l'erreur quand un htaccess est erroné ou icompatible avec mon hébergeur (hostpapa)?

merci

Offline

 

#4 05-08-2012 13:24:05

Jidébé
Administrateur
Registered: 30-10-2005
Posts: 2924

Re: internal server error

Re,

Erreur 500 alors, parce-que 505 c'est autre chose?

A+

Jean-Denis


CrawlTrack & CrawlProtect developer

Offline

 

#5 07-08-2012 16:39:59

guytou13
Nouveau membre
Registered: 04-08-2012
Posts: 4

Re: internal server error

Bonjour j'avais posté des réponses à Jidébé, elles n'apparaissent pas àlors je réhitère mes réponses:
C'est une erreur 500, ça doit venir surement du fichier .htaccess généré par crawlprotect.y a t il incompatibilité avec mon hébergeur hostpapa.com?
Merci
GJ

Offline

 

#6 11-08-2012 15:09:06

bea222
Nouveau membre
Registered: 10-08-2012
Posts: 6

Re: internal server error

j'ai le même pb, quand je mets en ligne le .htaccess, mon site se met en erreur 500.
Je suis hebergé chez Free et le cms utilisé est Joomla

as-tu trouvé une solution finalement guytou13
ou jibédé, peux-tu m'aider ?

Offline

 

#7 11-08-2012 21:42:35

guytou13
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Registered: 04-08-2012
Posts: 4

Re: internal server error

Premièrement il faut que tu trouves la ligne qui te fais l'erreur.
J'ai supprimé petit à petit les lignes et à moment donné il n'y a plus eu d'erreurs c'est ecrit dans un post précédent...

A+

GJ

Offline

 

#8 12-08-2012 12:34:32

bea222
Nouveau membre
Registered: 10-08-2012
Posts: 6

Re: internal server error

OK mais je n'ai aucune idée de la manière dont je peux trouver la ligne qui fait blocage (je n'ai pas de connaissance en programmation)
peux-tu m'indiquer le post dont tu fais référence en mettant le lien, j'ai cherché mais je n'ai pas trouvé.

quelqu'un pourrait me dire quel type de ligne peut faire blocage ?
Merci pour votre aide

Offline

 

#9 27-09-2012 21:53:14

tat
Nouveau membre
Registered: 27-09-2012
Posts: 2

Re: internal server error

J'ai le même problème (error 500) et votre CrawlProtect a bloqué une application de twitter que j'avais écrit. J'ai désinstallé mais l'application ne fonctionne plus. Comment puis-je supprimer vos fichiers htaccess? Où sont-ils?
Merci bien.

Offline

 

#10 27-09-2012 22:29:21

tat
Nouveau membre
Registered: 27-09-2012
Posts: 2

Re: internal server error

j'ai résolu. Il faut supprimer le dossier «CrawlTrack", supprimer les tables SQL qu'il a créés, et supprimer le fichier htaccess qui se trouve dans public_html. Merci pour votre aide. Je recommande de ne pas l'utiliser, surtout si vous n'avez aucune connaissance de programmation, car il n'a pas de documentation.

Offline

 

#11 28-09-2012 07:42:00

Jidébé
Administrateur
Registered: 30-10-2005
Posts: 2924

Re: internal server error

Bonjour,

Pour info, il a un bouton pour retirer le htaccess créé par CrawlProtect sur la page d'administration du script.
Si vous aviez donné quelques infos sur le blocage, j'aurai peut-être pu vous aidez à paramétrer comme il faut.
Mais si vous attendez une réponse dans la 1/2 heure là c'est plus dur, je rappelle juste que CrawlProtect est gratuit et que ça ne permet donc pas de payer une équipe support 24 heures sur 24.

Bonne continuation,

Jean-Denis


CrawlTrack & CrawlProtect developer

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#12 14-11-2012 00:07:34

papygigi
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Registered: 13-11-2012
Posts: 2

Re: internal server error

Bonjour,

Ayant eu une attaque sur un site en Joomla 1.5, je l'ai refait en 2.5 et ai installé Crawlprotect.
Mais quand je mets le .htaccess en place j'ai une erreur  500 et ne peux plus accéder à mon site, à l'administration ni au répertoire Crawlprotect.
Je suis hébergé chez Online.net
J'ai cherché sur ce forum mais ne vois pas de réponse à mon problème. J'aimerais installer Crawlprotect sur les autres sites que je gère.
Si besoin je peux tester les lignes une par une.

Merci

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#13 14-11-2012 00:25:13

Jidébé
Administrateur
Registered: 30-10-2005
Posts: 2924

Re: internal server error

Bonsoir,

Dans le htaccess créé par CrawlProtect, supprime la ligne:

Options -Indexes

C'est au début dans le pavé "#Block listing of folder without index file"


Cette ligne sera supprimée dans la prochaine version (disponible d'ici la fin de la semaine)  car il y a trop d'incompatibilité.

A+

Jean-Denis


CrawlTrack & CrawlProtect developer

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#14 14-11-2012 00:49:24

papygigi
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Registered: 13-11-2012
Posts: 2

Re: internal server error

Bravo et merci pour la réponse rapide.

Mon site fonctionne maintenant.

Gilbert

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